Hazte la autoevaluación
El cuestionario de autoevaluación de la plataforma te ayuda a ver cuánto tiempo y dinero dedicas al juego y si quieres cambiar algo.
Juego responsable en Triunfobet
Juega para divertirte, con un presupuesto y un tiempo que tú decides. Triunfobet ofrece un cuestionario de autoevaluación y la autoexclusión, que pides a atención al cliente escribiendo a [email protected].
Cinco hábitos para jugar con control
Fija tu presupuesto
Decide antes de jugar cuánto dedicas al entretenimiento, separado de tus gastos del día a día, y revísalo cuando cambie tu situación.
Ponle hora a la sesión
Elige cuánto dura tu sesión y a qué hora terminas. Planificar el final de antemano hace mucho más fácil respetarlo.
Pide la autoexclusión
Escribe a [email protected], indica que quieres la autoexclusión y pregunta todo lo que necesites sobre su alcance. Es una medida de protección, distinta del cierre ordinario de la cuenta.
Juega siempre siendo mayor de edad
Para jugar en Triunfobet necesitas tener 18 años cumplidos y la edad legal que se aplique en tu caso.
Juega con un plan
El juego es entretenimiento, y lo disfrutas más cuando ocupa el lugar que tú eliges. Decide cuánto tiempo y cuánto dinero le dedicas, y cada cuánto juegas.
El cuestionario de autoevaluación de la plataforma te ayuda a mirar tus hábitos con calma y a decidir si quieres cambiar algo.
Autoexclusión por correo
Escribe a [email protected] y pide expresamente la autoexclusión. En la respuesta te indican cómo se aplica a tu cuenta.
El presupuesto y la hora de fin son decisiones tuyas; la autoexclusión es una medida que aplica la plataforma a tu cuenta.
Revisa tu plan de vez en cuando
Cuando cambien tus prioridades, ajusta tu tiempo y tu presupuesto. Y si en algún momento necesitas una pausa, pide la autoexclusión.
Para cualquier duda, la atención por chat está disponible.
Preguntas sobre juego responsable
¿Qué opciones de protección están contempladas?
El cuestionario de autoevaluación, para revisar tus hábitos, y la autoexclusión, para alejarte del juego cuando lo necesites.
¿Por qué canal se solicita la autoexclusión?
Por correo a
[email protected]: indica que quieres la autoexclusión y pregunta por su alcance en tu cuenta.¿Cómo preparo una decisión sobre tiempo y presupuesto?
Elige un monto para el entretenimiento y una hora para terminar la sesión, y revísalos cuando cambie tu día a día.
¿Qué diferencia hay respecto al cierre ordinario?
El cierre de cuenta da de baja tu cuenta; la autoexclusión es una medida de protección para alejarte del juego. Elige según lo que necesites.